Detalle de perfil

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Operational Service

La MISIÓN

Desarrolla y ejecuta las actividades técnicas y operativas bajo su responsabilidad (logística, instalaciones, provisiones, mantenimiento…), asegurando el seguimiento de los KPIs y gestión de presupuestos y garantizando el servicio al cliente y su óptimo funcionamiento.

REQUERIMIENTOS del perfil

Organización

Se consideran 3 criterios clave de progresión en función de:

  • oConocimiento de operativas y procesos.

  • Grado de la supervisión y alcance de las  propuestas mejoras e innovaciones.

  • Complejidad de la operativa e impacto organizativo y tipología de resultados.

Persona

Se consideran 6 capacidades clave para el éxito de la persona en este perfil:

  • Planificación y resultados.
  • Responsabilidad.
  • Foco en el cliente.
  • Perspectiva global.
  • Cultiva la innovación.
  • Lidera e influye.

MOVIMIENTOS habituales entre perfiles

De ...

De ...

... a

Software & Data Engineer

Technological Service

Administration Support

OPERATIONAL SERVICE

Sales & Marketing Specialist

Business Transformation

Service Leader

Customer Service

Technological Service

Quality & Efficiency

CoE Specialist

GRADOS de progresión dentro del perfil

4

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