Conocimientos técnicos adquiridos a través de formación de alto nivel (titulación universitaria) y con capacidad analítica.
Conocimiento técnico especializado, capacidad analítica y funcionales básicos del área en el que participa.
Conocimiento técnico especializado y capacidad analítica avanzados y funcionales del área sobre la que se realiza los análisis, reporting y control su impacto e implicaciones.
Conocimiento técnico especializado, capacidad analítica consolidada, con conocimiento del impacto de análisis y sus implicaciones en los principales indicadores de la compañía.
Referente técnico con capacidad analítica muy elevada y conocimiento del impacto de los análisis y sus implicaciones en las cuentas generales de la compañía y su reputación.
Conocimientos de herramientas de gestión (RPs, Excel, planificación…).
Avanzados de herramientas de gestión (RPs, Excel, planificación…).
Profundos de herramientas de gestión (RPs, Excel, planificación…).
Experto de las herramientas de gestión del Grupo (RPs, Excel, planificación…).
Experto de herramientas de gestión del Grupo (RPs, Excel, planificación…).
Realiza análisis y procedimientos predefinidos, con supervisión.
Realiza sus actividades, dentro de los procedimientos de control y ejecución definidos, con cierta supervisión.
Aplica procedimientos de control y reporting realizando su propia planificación de actividades.
Planifica y realiza funciones de control de procesos end to end y tiene visión integral de un área de negocio.
Informes ejecutivos con conclusiones de alto impacto y alto nivel de interlocución interno.
Busca información especializada, elabora informes de seguimiento y realiza análisis predefinidos.
Sintetiza información y elabora reportes a partir de análisis técnicos.
Elabora reportes a partir de análisis técnicos avanzados, saca conclusiones y realiza propuestas. Identifica métricas de gestión.
Elabora y diseña informes analizando requerimientos, aporta conclusiones y recomendaciones. Propone mejoras en las métricas de gestión.
Acceso a información confidencial elaboración de informes de alto impacto en la estrategia de la compañía. Fijación de las mejores métricas.
Puede gestionar proyectos y presupuestos de volumen bajo.
Gestiona proyectos y presupuestos de volumen medio.
Gestiona proyectos y presupuestos de alto volumen.
Contrasta qué es necesario hacer para cumplir las metas y los resultados esperados y conoce la secuencia de actividades para completar las tareas eficientemente.
Toma medidas para resolver problemas cuando surgen y alinea sus propios esfuerzos con las actividades de los demás.
Toma medidas para resolver problemas cuando surgen demostrando determinación y anticipa y minimiza los cuellos de botella para la consecución de sus objetivos.
Se mueve con rapidez para detectar oportunidades, da un fuerte impulso para lograr resultados y alinea sus planes y prioridades con los de otros.
Genera nuevas oportunidades que benefician al negocio, orienta y empuja al equipo para lograr resultados y aborda los riesgos y las contingencias como parte del proceso de planificación.
Comunica la información necesaria y cumple sus compromisos.
Comparte información con los demás y garantiza el progreso de las actividades que realiza.
Asume la responsabilidad por los éxitos y fracasos en su propio trabajo y busca feedback de los demás.
Acepta la responsabilidad por los éxitos y fracasos y favorece las comunicaciones entre los demás.
Se hace responsable y responsabiliza al equipo por los resultados y escucha activamente para una mejor comprensión.
Prioriza el trabajo en función de las solicitudes de los clientes y capta rápidamente la esencia de nuevos problemas y conceptos.
Busca alternativas para mejorar el servicio al cliente y se adapta y actúa en consecuencia.
Anticipa y cumple en forma independiente las necesidades de los clientes y aprende rápidamente cuando se enfrenta a situaciones nuevas.
Aprovecha las capacidades del equipo para cumplir las necesidades de los clientes y apoya las ideas para encontrar la mejor solución.
Reformula procesos para adaptarlos a las necesidades de los clientes e traslada e implanta las lecciones de diferentes experiencias a nuevas situaciones.
Se mantiene positivo y respetuoso en medio de conflictos.
Aborda las situaciones manteniéndose abierto a diferentes opiniones.
Al resolver controversias, busca soluciones en las que todos salgan ganando.
Anticipa y resuelve conflictos potenciales con mínimo impacto.
Crea un entorno en el que el conflicto se utiliza constructivamente para generar soluciones.
Intenta comprender los problemas de los stakeholders y toma medidas para resolverlos.
Cumple las expectativas y los requisitos de los stakeholders internos y externos.
Tiene en cuenta todos los problemas y a los stakeholders relevantes al tomar decisiones.
Identifica y contrasta las perspectivas y enfoques de los stakeholders para encontrar soluciones óptimas.
Se anticipa a los cambios y facilita la evolución de las prioridades de los stakeholders.
Ayuda a los demás en su desarrollo y comparte su experiencia. Demuestra alineamiento con la visión de la organización, generando sentido de pertenencia.
Ofrece feedback espontáneo, celebra los éxitos y busca la motivación y compromiso de sus compañeros, trasladando la visión de la organización para alcanzar metas comunes.
Ofrece feedback espontáneo, celebra los éxitos y busca la motivación y compromiso de sus compañeros, trasladando la visión de la organización para alcanzar metas comunes.